Gestão Estratégica Integrada

Gestão Estratégica Integrada é o Diferencial que Transforma Empresas em Máquinas de Crescimento e Valor Sustentável

À primeira vista, muitos empresários acreditam que o próximo passo para profissionalizar e expandir seus negócios é contratar uma consultoria ou um serviço específico que atenda a sua aparente necessidade. No entanto, quando falamos de empresas que já faturam milhões por ano, a consultoria ou as ações pontuais e isoladas podem ser limitadas. O que essas organizações realmente precisam é de continuidade, exclusividade e direção estratégica integrada, algo muito mais próximo de um conselheiro externo ou board advisor do que de um consultor tradicional.

• “Ações Isoladas Não Surtem Efeitos Duradouros” – Paulo Eduardo Dubiel

É nesse cenário que surge a Gestão Estratégica Integrada, modelo desenvolvido e aplicado pela Peds GM&C Gestão, Marketing & Comunicação, que atua na Direção Externa de Performance Empresarial, ajudando empresas a superarem gargalos, escalarem resultados e conquistarem crescimento sustentável.

Nesse sentido, delegar tarefas pode parecer um processo simples para um CEO e diretor que aparentemente tem tudo sobre controle. No entanto, a miopia administrativa que afeta os gestores envolvidos no processo, juntamente com a falta de envolvimento no todo do processo subtraem essa certeza do controle.

Sobretudo, a força da Direção Externa de Performance é o envolvimento do conselheiro  desde o levantamento de dados, planejamento, implementação, adequação e controle dos processos estratégico, tático e operacional.

O Desafio das Empresas em Crescimento

Antes de tudo, à medida que um negócio ultrapassa a barreira de R$ 1,5 milhão de faturamento mensal, os desafios mudam de patamar. Já não basta apenas vender mais: é preciso vender melhor e integrar gestão, marketing, comunicação e vendas de forma estratégica e coordenada. Caso contrário, cada área puxa para um lado e o resultado é:

• Desalinhamento entre marketing e comercial;
• Gargalos financeiros e operacionais;
• Perda de oportunidades por falta de indicadores claros;
• Comunicação desalinhada com a proposta de valor;
• Decisões estratégicas tomadas sem base em dados.

Logo, empresas de saúde, educação privada, construção civil, indústrias médias, redes de varejo e escritórios de advocacia de grande porte são exemplos de segmentos que enfrentam exatamente esses dilemas.

O Que é Gestão Estratégica Integrada?

De antemão, a Gestão Estratégica Integrada é muito mais que consultoria ou mentoria. É um modelo contínuo de direção, no qual a Peds GM&C desenvolveu para torná-la parceira estratégica de crescimento da empresa. O objetivo não é apenas apontar problemas ou sugerir soluções, mas sim assumir junto à liderança da equipe a responsabilidade de implementar, monitorar, adequar, controlar e escalar resultados sustentáveis.

• Em outras palavras, a Peds GM&C não vende horas ou ações isoladas. Vende liderança e tranquilidade de decisão e crescimento sustentado.

Principais diferenciais do serviço:

• Visão 360º: unir gestão, marketing, comunicação e comercial em um mesmo plano de ação, processo de gestão e linguagem corporativa.
• Atuação contínua: reuniões, treinamentos, palestras motivacionais e pesquisas presenciais semanais com acompanhamento remoto diário.
• Exclusividade: foco em empresas que precisam de direcionamento estratégico, faturam bem e podem assumir a melhoria expressiva dos resultados.
• Resultados mensuráveis: apresentação de indicadores e relatórios com as melhorias: no clima organizacional, na produção, na produtividade, nas políticas de atração, conquista e retenção de clientes internos e externos, na imagem institucional e crescimento da marca, na expansão da empresa, no aumento de Share e Distribuição Numérica, no aumento das vendas e do faturamento.

Escopo da Direção Estratégica de Performance

1. Direção de Gestão Empresarial

• Planejamento estratégico, tático e operacional;
• Estruturação de processos de análise e indicadores de performance;
• Criação de rotinas executivas e protocolos de procedimentos;
• Acompanhamento, adequação e controle de metas financeiras e operacionais;
• Governança e clareza nas decisões.

2. Direção de Marketing & Comunicação

• Posicionamento estratégico de produto e marca;
• Integração de campanhas institucionais e comerciais;
• Marketing orientado a vendas, sem desperdício de investimento;
• Estratégias de atração, conquista e retenção de clientes;
• Comunicação alinhada ao perfil do público-alvo.

3. Direção Comercial e Vendas

• Definição de processos comerciais claros;
• Treinamento, motivação e capacitação de equipes;
• Ampliação de canais de vendas;
• Estratégias de ampliação em Share e Distribuição Numérica;
• Aceleração de ciclos de vendas.

Modelo de Parceria Oferecido Pela Peds GM&C

Primeiramente, para atender diferentes patamares de maturidade e necessidade das organizações, a Peds GM&C estruturou pacotes de parceria executiva, o qual é definido após a avaliação e mentoria preliminar sem custo:

• Partner Executivo (R$ 10k/mês): avaliação, plano, treinamento, adequação, acompanhamento de indicadores, suporte estratégico e supervisão contínua.
• Direção Integrada (R$ 15k/mês): avaliação, plano, treinamento, adequação, acompanhamento de indicadores e suporte estratégico gerencial contínuo.
• C-Level Externo (R$ 20k+/mês): avaliação, plano, treinamento, adequação, acompanhamento, suporte estratégico e atuação como diretor parcial contínuo.

Ainda assim, todos os pacotes de parceria executiva contemplam todas as áreas da gestão, do marketing, da comunicação e vendas.

A Peds GM&C opera com um processo enxuto e prático exclusivo por empresa, cujo objetivo é a melhoria contínua e sustentável do valor e do processo – clima organizacional; desempenho e produtividade da equipe; posicionamento e expansão de mercado; atração, conquista e retenção de clientes; resultado financeiro.

Por fim, após a avaliação e a mentoria preliminar, a Peds GM&C projeta os resultados a curto, médio e longo prazo e garante em contrato o retorno que acontece logo após a implementação! Oferecendo o desafio ao assumir o risco da operação – caso o resultado projetado não seja alcançado no prazo estabelecido, o contratante não paga.

Prova de Valor da Direção Externa de Performance – Cases Reais

A princípio, a Peds GM&C atua no mercado desde 2001 promovendo soluções sustentáveis em diversas áreas dentro dos segmentos públicos e privados, entre elas podemos destacar também os trabalhos voluntários nas embaixadas da China e do Japão e na Petrobras com levantamentos de recursos e doações de satélites para secretarias vinculas ao IBAMA – MMA, para Renctas etc.

Bem como, a Peds GM&C também criou diversas soluções, como o robô do Prodasen – Senado Federal, uma solução para ações internas de pessoal e entre as diversas ações, campanhas de marketing, comunicação e comercial, destaca:

Case 1 – Atacadista de Materiais de Construção e Autopeças

Uma empresa que “achava” estar faturando bem, mas estava estagnada e não sabia. A Peds implementou um programa de estratégia comercial e treinamento de vendas que gerou:

• 120% de aumento no faturamento em apenas um mês;
• Sem promoções agressivas ou descontos;
• Sem investimento em propaganda;
• Apenas com ajustes estratégicos de gestão e capacitação de equipe.

Assim, o crescimento foi tão rápido que o sistema interno precisou ser atualizado, pois a empresa “virou a casa do milhão” no primeiro mês de atuação.

Case 2 – Atacadista de Alimentos

Essa empresa tinha dívidas que comprometiam mais de 60% da carteira de clientes. Não conseguia faturar porque não podia vender para devedores. A beira da falência, parecia não haver saída. O departamento financeiro unido ao jurídico indicava o mais comum – protesto de títulos e a execução judicial dos devedores.

A Peds GM&C aplicou uma estratégia ousada: com uma visão clara do cenário, analisou e chegou a conclusão de que clientes protestados e executados não compram e isso gera um prejuízo duas vezes maior. Então, em vez de focar no “como cobrar”, criou um plano de como os clientes poderiam pagar. E atuou diretamente junto às empresas devedoras, desenvolvendo processos de recuperação financeira e:

• Recuperou 100% dos recebíveis;
• Restaurou o relacionamento comercial com os devedores;
• Aumentou a fidelidade dos clientes e o potencial de compra;
• Elevou as vendas nos pontos de venda e consecutivamente da atacadista.

Em síntese, resultado: uma empresa que estava prestes a fechar transformou-se em uma organização lucrativa e sustentável.

Por Que Não Chamar de Consultoria?

A princípio, o serviço de consultoria remete a algo pontual e isolado: um relatório, um diagnóstico, uma recomendação. Isso pode até fazer sentido para as empresas que querem orientação apenas. Mas quando falamos de estruturação de negócios, seja de pequena a grande empresa com mais de R$ 300 milhões de faturamento anual, o que o empresário precisa é de:

• Continuidade, organização e unidade gerencial;
• Compromisso real com resultados;
• Decisões do todo em conjunto com a diretoria;
• Execução e monitoramento unificado das estratégias, táticas e operações.

Por isso, a Peds GM&C adotou nomenclaturas como:

• Gestão Estratégica Integrada;
• Direção de Performance Empresarial;
• Partner Estratégico de Crescimento;
• Escritório Integrado de Gestão e Expansão.

De forma geral, muitas empresas têm dificuldade em fazer o planejamento estratégico. Muitas das que contratam consultores e conseguem fazer um plano, não conseguem executar na integra. Existem também aquelas que conseguem planejar e executar, mas têm dificuldade em gerenciar. E, ainda, as que chegam nesta fase e não conseguem mensurar, controlar, adequar, inovar e melhorar os resultados.

Enfim, a Direção Externa de Performance Empresarial que contempla a consultoria empresarial e a mentoria precedida de assessoria, assim como o conhecimento prático sobre as diversas áreas do marketing, da administração, da comunicação e da gestão empresarial como um todo, vai além do estado da técnica e da experiência profissional, por visar conhecer profundamente o estado emocional do empresário, a capacidade de realizar dos colaboradores e o capacitar as equipes e o preparar a empresa.

Em síntese, o especialista estuda o processo, encontra a causa na raiz do problema e cria a solução estratégica na medida que o empresário e os colaboradores conseguem executá-la. Em todo caso, o melhor é quando o profissional especialista que estuda e cria a solução também assessore a execução com o devido controle e adequação.

Miopia Administrativa – Presidente, Diretor e CEO

Preliminarmente, é importante dividir os perfis – um, se envolve no operacional junto do “chão de fábrica” e decide com base nos relatórios e sobre o que vê; outro, presente nas salas de reunião, toma as decisões com base em relatórios e sobre o que ouve. Ambos são suscetíveis à miopia administrativa em proporções e condições diferentes.

Desde já, é importante destacar que o míope não é cego, ele apenas enxerga de forma turva ou distorcida. Da mesma forma ocorre nas organizações, os gestores muitas vezes enxergam o erro, mas não a causa, ou o ponto a ser melhorado.

Em outras palavras, a miopia administrativa é uma patologia ocasionada pela rotina de trabalho que envolve o empresário, gestor e colaborador no processo de gestão ao ponto de tudo parecer comum. Uma falha óbvia que pode ser detectada pelo diretor e gestor externo, mas passa despercebida por toda equipe.

Em fim, a visão distorcida e tendenciosa pelo o que é mais fácil, óbvio e aparentemente rentável gera falhas no processo de gestão e na tomada de decisão, resultando na falha do processo, na perda de resultados e na indução dos colaboradores ao erro.

Atenção! Quando a base da análise é o resultado financeiro, a perda do cliente já aconteceu. Por isso, a Direção Externa de Performance Empresarial tem vantagem competitiva por evitar as perdas ao antecipar e reparar o problema antes de ser identificado pelo cliente. As 4 Etapas do Declínio ou do Sucesso da Empresa.

Benefícios de Contratar a Peds GM&C

• Crescimento sustentável sem depender de descontos e propagandas caras;
• Clareza nas decisões, com indicadores reais e relatórios mensais;
• Mais engajamento das equipes, com processos claros, adequação, controle e treinamentos contínuos;
• Fortalecimento de marca, com marketing alinhado à estratégia empresarial;
• Segurança para a liderança, que passa a contar com um board advisor estratégico que atua junto do operacional, tático e estratégico.

Toda empresa pode gerar resultado com a consultoria. No entanto, com a Direção Externa de Performance Empresarial é certo a continuidade de mais e melhores resultados. Essa afirmação feita pelo autor – Paulo Eduardo Dubiel, CEO da Peds GM&C – tem por base, num histórico de 25 anos de atuação, nunca ter encontrado uma empresa com as suas áreas de contato com o consumidor em perfeito funcionamento;

• “todos os resultados de avaliação que fiz apontaram a necessidade de melhoria de 30% a 70% e em todos que atuei capacitei a equipe para atender o consumidor”.
• Afirmou também: “o sucesso não acontece em função dos acertos, mas pela ausência dos erros – o erro impede o acerto, e o acerto não evita o erro; não errar é mais lucrativo!” O autor também afirma que: “a fatia de mercado que você não conquistou e que pertence a sua empresa, fortalece o seu concorrente”.

 Conclusão: O Próximo Passo do Seu Negócio

Sobretudo, empresas que crescem sem direção integrada correm o risco de desperdiçar recursos, perder tempo, clientes e colaboradores e comprometer o futuro. A Gestão Estratégica Integrada da Peds GM&C é o caminho para transformar desafios em oportunidades e construir crescimento sólido, contínuo e duradouro.

Se você é empresário e já alcançou resultados relevantes, mas sente que sua empresa poderia ir além, este é o momento de agir. Você não perde por convidar a Peds GM&C para uma avaliação e mentoria preliminar sem custo.

• 👉 Entre em contato com a Peds GM&C Gestão, Marketing & Comunicação e descubra como podemos ser o seu Partner Estratégico de Crescimento.

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